在刘润老师的《底层逻辑》中,有一小段落叫做《如何防止“注射式洗脑”》,典型的句式就是“为什么”加观点。
“为什么保险都是骗人的?”这句话,就是典型的注射式洗脑句式,提问的人只是想快速的把他自己大脑里的观点,再次注射入你的脑子,而非想要寻求答案。
从业这么多年,经常遇到类似的问题,我的习惯和润总在书里描述的一样,先厘清问题本身。
一般情况下,我会进入细节模式,会问到提问者是具体什么事情让他觉得保险是骗人的,把泛泛无所指的问题,指向化、具象化,不然后续很容易陷入抬杠模式。
类似问题还有很多,比如,为什么你家产品比他家贵?为什么现在的保险产品性价比不高?为什么买保险容易,赔保险难……
这类陈述观点的伪问句,本身也没有答案,所以,遇到这类问题,别急着回答问题,因为问题本身就是有问题。