互联网太方便了！我们能聊天、直播、购物，甚至还能买保险。

老王最近很慌，因为媳妇背着他在网上买了份保险。

倒不是嫌弃媳妇买保险，而是这家保险公司在他们当地没有分支机构，老王害怕理赔出问题。

其实，很多人都有这个担心，一方面很中意人家那款产品保障好，价格又低。

另一方面，又被没有当地没有分支机构而苦恼，唯恐影响到以后的理赔。

今天，我们就来解答一下大家的担忧：

网上买保险出险了怎么赔？没有分支机构的情况下，理赔会不会很麻烦......

我买的保险，

当地有分支机构吗？

买完保险后，保险公司就会出一份属于你的保单合同。

通常在保单的后几页，会写着保险公司的联系方式，方便理赔。

大部分情况下，自己填的联系地址在哪个城市，保险公司备注的就是该城市的分公司。如下：

当地没有分公司的话，基本备注的就是保险公司的总部。

但要翻个十好几页才能看到保险公司的分支机构的话，难免有些麻烦了。

以下两种办法，更快捷。

1、保险公司官网

保险公司官网能查到很多信息，包括分支机构。

以华贵人寿为例，在“首页选择 → 关于华贵 → 分支机构”就能找到：

但如果是分支机构多的公司，这样查询就不方便了。

例如像平安人寿这样的大公司，全国营业网点有上千家。

最快的方式就是打开百度地图，直接搜索，最近的便是。

2、保险公司官方电话

自己查询着实耗时间，直接打保险公司的官方电话，问客服更快。

保险公司官方电话百度随便一搜即可。

为了方便大家查阅，我们整理了以下 12 家保险公司的分支机构，可以看下：

（点击看大图，数据来源官网）

从上面这张图可以看出来，只有像平安、国寿等大一点的公司分支机构很多，而大多数保险公司在全国的分支机构都比较少。

那么，问题来了：

保险理赔时，有没有分支机构影响大吗？

没有分支机构，理赔会很复杂吗？

接着往下看。

当地没有分支机构，

怎么理赔？

通常来说，保险申请理赔，总共就4步：报案-收集理赔资料-提交理赔申请-理赔结案。

要知道保险是全国通赔，跟有没有分支机构，没有任何关系。

不信一起看下面这个，当地没有分支机构的理赔案例：

2020 年4月，小明爸爸给 5 岁的小明买了一份 50 万的重疾险——昆仑健康多倍保。2021 年 6 月突然全身都起红点点，像是在出血，小明爸爸带他看了很多家医院，医生给的诊断都是白血病。

在省医院开始住院治疗的那天，小明爸爸想起自己去年有给孩子买了保险，但在他们县城没有这家公司。

小明爸爸第一时间联系了我们，我们安排了一对一的理赔专员进行全程协助。

1、打电话报案

小明爸爸拨通昆仑健康保险公司的官方电话报案。

简要说明了孩子生病的经过，工作人员说后续会有理赔人员联系他。

第 2 天保险公司的理赔人员就联系上了小明爸爸，并发邮件告诉他理赔所需要的资料。

2、提交资料

理赔人员提示小明爸爸，昆仑健康是可以直接在微信公众号提交线上理赔资料的，并指引了详细步骤：

左右滑动查看更多

另外，也可以将病历资料拍照打包发邮件，审核后就可以直接邮寄到保险公司。

理赔人员在邮件中详细列明了需要哪些资料，具体如下：

爸爸和孩子的身份资料：身份证（正反面）、户口本；

医疗资料：病历、检查报告（白血病就包括血常规、骨髓及脑脊液等各项检查）；

银行卡：小明爸爸的银行卡信息，含卡号、银行及具体支行等；

申请书：理赔申请书，需要填写孩子跟爸爸的信息，以及生病经过等。

3、邮寄资料原件

一周后，理赔人员通知小明爸爸，资料已经审核完，可以邮寄病历资料原件以及身份资料复印件了。

理赔人员跟小明爸爸确认了这次的理赔金额为 100 万。

赔偿协议达成，面对医院的天价账单，以及后续的骨髓移植，小明爸爸心里有底气了。

最后，小明爸爸把资料寄给了保险公司。

4、理赔结案

保险公司收到快递后，不到 3 天的时间，赔款到账了。

到这里保险公司的理赔流程就结束了。

保险理赔看起来麻烦，实则就上面这4步。

更何况还有理赔专员的协助下，让理赔更简单、更透明。

当地有分支机构，

理赔会更快吗？

很多人会觉得，当地有分支机构多方便啊，我可以直接冲到保险公司，有啥都当面理论。

其实，互联网给了我们更多的方便和快捷。

我们给大家总结了一张图，有无分支机构的差异一目了然：

当地有无分支机构，肯定不能决定理赔成功与否。

在理赔步骤和时效上，也并没有太大差别。甚至有时候，线上理赔会更省时省力。

所以啊，我们在买保险的时候，多关注保障内容，而公司规模大小、当地有没有分支机构等都是次要的。

广发保险经纪

保险公司虽然有销售地域的限制，但只要你买了，就是全国通赔。

更何况，互联网保险监管也要求保险公司建立健全在线核保、理赔、投诉等服务流程，完全无法在线服务的公司不能经营互联网保险产品。

关于当地是否有分支机构，大家可以不用太在意，建议更多关注产品保障内容。

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