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奖项荣誉!广发保险经纪被评为【年度杰出智慧核保奖】

2021年11月18日,由中国社会科学院保险与经济发展研究中心指导的第七届中国健康保险发展论坛,在上海隆重举行。

该论坛以“穿越与重生,创新与变革”为主题,集结了健康保险生态圈的多家知名公司,旨在“聚焦健康保险痛点,精准把握市场机遇”。


论坛现场公布的“金魁奖”评选结果中,广发保险经纪凭借12年积累的核保知识库、远程协助、核保测评等多维一体的【智能核保2.0】决策模型,荣获“年度杰出智慧核保奖”

【智能核保2.0】决策模型以用户思维为核心,将广发多年的核保经验与金融科技相结合,完美解决客户的需求,真正实现千人千面的核保。 


从宏观看,当前,我国正进行新一轮的医疗体制改革,国家大力提倡发展商业保险作为多层次医疗保障制度的重要组成部分,为广大群众提供更个性化、多样化的保障需求。其中,健康险的作用尤为突出。 而核保问题,更是成为了消费者购买健康险的第一道门槛,随着体检意识的加强,每年查出肺结节、甲状腺结节等异常的人数在逐年递增,杭州的一份体检大数据显示,27万人中,甲状腺异常的就有9.8万人之多,占总人数的36%。 非标体人群数量的增多,造成了大量客户无法自行购买合适的保险。


而【智能核保2.0】决策模型通过科技+人工双重服务模式,在关注风险防范的同时,让更多符合要求的临界可保人群也能享受到健康保险服务。 从微观看,【智能核保2.0】决策模型具有七大功能。

以“三重核保”服务为例,如果第一重健康告知未通过;第二重智能核保阶段完成1-3个问题即可完成具体疾病的健康告知,真正将流程简化、效率提升做到极致;即使未能通过智能核保,第三重人工核保,也实现了函件电子化,全流程线上操作,免去客户寄送纸质资料,极大地完善了用户体验。


 除了核保数据的积累,依托保险经纪公司的中介优势,广发保险经纪也与近百家保险公司合作上千款产品,真正地从产品侧供给进行优化。

让不同群体的客户,不再局限于某一家保险公司的产品,在产品选择上实现“保险自由”。 


【智能核保2.0】决策模型作为线上核保的中枢,正在为广发保险经纪的健康险业务提供全渠道赋能,通过电子化服务、数据化风控、智能化流程,助力业务发展。 未来【智能核保2.0】决策模型将从交互体验、风险管控、智能升级三大重点环节入手,持续推进迭代升级,进一步简化客户告知、扩展告知并病、对接外部数据,从优化客户体验及做好风险管控两大方面继续发力,为客户提供更快、更便捷的核保服务。

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